Informations d’expédition

Saviez-vous que nous proposons la livraison internationale? Voici tout ce que vous devez savoir à propos de l’expédition de produits depuis notre digue jusqu’à votre porte.

Combien me coûtera l’expédition?

Cela dépend d’où vous êtes trouvez dans le monde! Nous expédions nos produits avec Canada Poste pour veiller à ce que votre colis vous parviens rapidement et ne soit pas égaré dans la rivière en cours de route. Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis et de la distance à parcourir. Les frais de part s’afficheront au passage de la commande.

Quand est-ce que ma commande va être expédiée?

Les commandes sont expédiées sous 5-10 jours ouvrables.

Quel est le délai pour recevoir ma commande?

Vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi Canada Post dès que votre colis quittera la digue. Néanmoins, de manière générale:

• Montréal: 2-5 jours ouvrables
• Le reste du Canada: 4-7 jours ouvrables
• États-Unis et international: 10-15 jours

Comment puis-je savoir si ma commande a été expédiée?

Vous recevrez un courriel dès que votre commande sera complétée et sera en route. Si votre commande est assez petite pour entrer dans votre boîte aux lettres, vous ne recevrez pas de numéro de suivi. Cependant, si le colis est trop volumineux pour votre boîte aux lettres, vous recevrez un numéro de suivi (et serez en mesure de compter les heures jusqu’à ce que votre colis arrive à votre porte).